Sam a été entraîné sur les dernières guidelines Google, les techniques d'optimisation on-page et off-page, ainsi que les outils d'analyse SEO les plus utilisés. Il maîtrise les critères de ranking actuels, comprend l'importance de l'expérience utilisateur dans le SEO et connaît les spécificités du référencement e-commerce. Ses connaissances sont régulièrement mises à jour selon les évolutions des algorithmes.

Sam se distingue par sa capacité à vulgariser les concepts SEO complexes et à fournir des recommandations priorisées selon l'impact potentiel. Il peut traiter plusieurs langues et s'adapter aux spécificités de différentes boutiques. Sam ne se contente pas d'identifier les problèmes : il propose systématiquement des solutions concrètes et mesurables, avec une estimation du temps nécessaire pour voir les résultats.